La expansión de Internet y el uso cada vez más frecuente de las redes sociales están cambiando la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes. Facebook Instagram, LinkedIn, Twitter (la antigua X), emails se han convertido, para empresas, en herramientas de marketing esenciales para todo negocio, grande o pequeño, nuevo o ya establecido.

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Antes de todo, las redes sociales representan una herramienta comunicativa que permite llamar la atención de una audiencia más amplia que comparte intereses comunes y es más probable que utilice los servicios que las empresas ofrecen. Las empresas, aprovechando el poder de las redes, tienen la oportunidad de comercializar su marca e infiltrarse más eficazmente en el mercado comercial.

Concretamente, la publicidad en canales sociales es una excelente oportunidad para hacer crecer la empresa porque permite crear una relación más cercana con los seguidores a través de publicaciones interactivas como videos, imágenes o enlaces a otros sitios web.

¿Qué son las redes sociales?

Antes de empezar con el listado de los beneficios más importantes, con respecto al uso de las redes sociales en las empresas, es un deber hacer un excursos histórico sobre estos recursos digitales y por qué se han vuelto tan indispensables hoy en día.

Las plataformas de redes sociales están diseñadas para ayudar a las empresas a desarrollar relaciones con sus clientes, permitiéndoles crear contenido personalizado, relevante y fácilmente compartible con otros. Con el paso de los años, de la mano de su éxito, también ha aumentado el número de plataformas sociales disponibles para los usuarios. Las plataformas de redes sociales más utilizadas por las empresas son Facebook, Instagram, LinkedIn y, que ha ido creciendo en los últimos años, TikTok.

Cabe destacar que no existe un enfoque único para el marketing en redes sociales, pero en importante que una empresa tenga una estrategia de redes sociales clara, porque cada una de ellas tiene características únicas que deben ser explotadas adecuadamente.

5 beneficios de usar las redes sociales en las empresas

Las ventajas de utilizar las redes sociales en las empresas son muchísimas; sin embargo, en esta sección hemos destacado un listado de las 5 que, según nuestra opinión, son las más interesantes y útiles para alcanzar el éxito en tu compañía.

De todas formas, antes nos gustaría darte algún ejemplo de social network concreto, para que entiendas mejor el enorme potencial de estos recursos.

• Facebook permite a las empresas publicar actualizaciones de estado y compartir contenido en su página. También puede crear anuncios dirigidos a audiencias específicas con necesidades o intereses únicos.

• LinkedIn se utiliza principalmente como herramienta de networking para profesionales que buscan nuevas oportunidades de negocio o contactos dentro de su industria. Lo utilizan las empresas para ampliar su red de socios con quienes hacer negocios. Finalmente, es un excelente recurso para los reclutadores que desean encontrar nuevos talentos dentro de sus redes.

• En Instagram es posible aumentar el conocimiento de la marca creando anuncios que capten el interés y conduzcan a una acción directa, que puede ser una venta o una solicitud de información. De forma orgánica, sin embargo, en esta plataforma el usuario se entretiene con contenidos de vídeo y fotografías que captan la atención y le animan a seguir todas las actualizaciones publicadas.

• TikTok es ideal para entretener a los usuarios con vídeos que pueden llegar a millones de personas en todo el mundo. Estos vídeos suelen incluir música o contenido relacionado con el entretenimiento.

Mayor visibilidad de la empresa

E primer beneficio a tener en cuenta es seguramente el aumento de la visibilidad y la creación de la marca. Ya sabemos que, para que en la mente de las personas se genere una percepción muy precisa que permitirá que la marca sea conocida es importante invertir en los contenidos de valor creados y publicados.

Hoy en día, las empresas tienen una excelente oportunidad de construir una presencia en línea y obtener más atención que nunca. Todos estos «nuevos» usuarios, a solo un clic de distancia, han hecho de Internet una herramienta más interconectada y poderosa, y el marketing en medios sociales ha surgido como una de las formas más dinámicas y efectivas de construir una red en torno a las marcas.

El número de personas que utilizan las redes sociales crece día a día, junto con la posible visibilidad online de su empresa. Una presencia estable en las Redes Sociales permite a las empresas tener una visibilidad constante y continua dentro de un entorno en constante evolución. ¡De esta manera los clientes podrán conocer mejor y más fácilmente la marca y fidelizarse!

Aumento del tráfico hacia blogs o páginas web

Básicamente, para explicarlo de forma concreta y sencilla: ya que en las redes sociales se pueden añadir enlaces externos relacionados con páginas web, estas reciben la mayoría del tráfico precisamente desde los social network. Además, el hecho de llegar al blog de una empresa a través de sus páginas sociales, genera mucha más confianza en el usuario, puesto que le da la percepción de que la marca esté actualizada y conocida por los followers, con lo cual – seguramente -, será moderna y de prestigio.

Mejores resultados SEO

Relacionado con lo que acabamos de comentar, las redes sociales ayudan a difundir contenidos a través de enlaces y linkbuilding, «la práctica de adquirir enlaces para tu web desde otras páginas web». Por consiguiente, permite implementar las estrategias de marketing de contenidos, incrementando los negocios.

Pero, concretamente, ¿cómo influyen las redes sociales en el posicionamiento SEO?

Para dar unos ejemplos concretos, pueden alargar la vida de los artículos que, al ser compartidos y reutilizados, no se olvidan rápidamente. En otras palabras: el contenido sigue caliente durante mucho tiempo y las publicaciones se mantiene relacionadas con las keywords del web.

Automatización de las campañas publicitarias

A través de una correcta planificación es posible publicar campañas publicitarias con objetivos específicos y seguir los resultados. Monitorear siempre su progreso es fundamental para poder realizar cambios cuando sea necesario.

La publicidad en canales sociales es una excelente oportunidad para hacer crecer tu marca, porque puedes crear una relación más cercana con tus seguidores a través de publicaciones en formato vídeo, imágenes o enlaces a otros sitios web que pueden dar mayor visibilidad a la propia empresa.

Además, cabe subrayar que las redes sociales son gratuitas, fáciles de usar y accesibles desde cualquier parte del mundo. También están libres de muchas de las limitaciones que conlleva la publicidad tradicional. Puedes usarlos tanto o tan poco como quieras, en cualquier momento del día o de la noche, y no hay riesgo de quedarte sin presupuesto antes de llegar a tus clientes.

En otras palabras, al reducir las campañas publicitarias online, se reducen también los costes de los anuncios comerciales. Asimismo, se captan nuevos clientes gracias a comunidades de clientes ya existentes.

Posibilidad constante de optimizar las actividades

Resulta ser un canal de venta más.

Las herramientas de marketing en redes sociales han simplificado la forma en que compartimos y recibimos información, lo que facilita que las empresas se conecten con las personas. Ahora bien, dicha oportunidad de recibir comentarios constantes ofrece la oportunidad de mejorar e incrementar las ventas.

Concretamente, las redes sociales le brindan la oportunidad de interactuar regularmente con su audiencia, publicando actualizaciones, respondiendo comentarios o preguntas, o incluso simplemente observando la interacción entre los usuarios. El constante intercambio de opiniones, experiencias y contenidos entre y con los usuarios permite a las empresas recibir un feedback continuo de sus clientes.

De hecho, todo lo que acabamos de decir ayuda a conocer las necesidades y preferencias de la audiencia y, gracias a estas conversaciones públicas, que también incluyen experiencias directas con el uso de los productos y servicios ofrecidos, es posible que una mejore su estrategia, optimizándola y – así – incrementando las ventas.

Un principio de marketing según el cual las personas están más inclinadas a validar y creer que los comportamientos y elecciones realizados previamente por otras personas son más seguros.

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Conclusiones

El uso de redes sociales para las empresas les permite promocionarse de una manera más interactiva, económica y específica de lo que antes era posible con medios tradicionales, como anuncios impresos y comerciales de televisión. Entonces, a raíz de lo que acabamos de decir, las redes sociales resultan, por consiguiente, una herramienta extremadamente poderosa para poder aumentar las ventas, generar nuevos clientes y retener los existentes.

En conclusión, también la publicidad en canales sociales es una excelente oportunidad para hacer crecer tu marca. Puedes crear una relación más cercana con tus seguidores a través de publicaciones interactivas como videos, imágenes o enlaces a otros sitios web. Le permite aumentar las ventas, generar nuevos clientes y retener los existentes.

Sin embargo, queremos dejaros con una recomendación: si no eres experto, por lo menos al principio, te convendría contratar un profesional del ámbito, puesto que una estrategia exitosa en redes sociales requiere planificación, análisis y programas diferentes. Además, hay que tener cuidado con los trolls, es decir, aquellos perfiles que se ocupan de molestar, desmotivar y atacar con comentarios negativos. Básicamente, es importante aprender a manejar dichas dinámicas, puesto que un mal comentario en redes sociales podría tener un impacto negativo para un negocio o, incluso, para la empresa entera.

El inicio de un nuevo año es una invitación natural a reflexionar, innovar y trazar un camino hacia el éxito. El 2025 no es la excepción, y representa una oportunidad única para que las empresas se preparen estratégicamente en un entorno empresarial cada vez más dinámico y competitivo. Mientras que en artículos anteriores hemos explorado las oportunidades que este año puede ofrecer, en esta ocasión nos enfocaremos en las evaluaciones y ajustes clave que debes realizar en los primeros días del año.

En este artículo, te presentamos una guía práctica con los pasos fundamentales para arrancar el 2025 con fuerza, optimizando tus recursos y estableciendo un rumbo claro hacia un año productivo y competitivo.

Como hemos adelantado, el éxito en el 2025 no solo dependerá de las metas que te propongas, sino de la solidez de la estructura que construyas para alcanzarlas.

A continuación te presentamos algunas estrategias previas que podrían facilitarte el trabajo, como – por ejemplo – evaluar el desempeño del año anterior, ajustar tus estrategias y planificar con precisión son pasos esenciales, aprovechar las tendencias emergentes con confianza y mucho más…

¡Empezemos!

Evalúa el desempeño del 2024

Comenzar un nuevo año sin analizar el pasado es como navegar sin mapa. Antes de planificar el futuro, es esencial hacer una evaluación honesta y exhaustiva del desempeño del año anterior. Este proceso permite identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora, estableciendo una base sólida para el éxito en el nuevo año.

• Revisión de los indicadores clave de rendimiento (KPI)

• Identificación de fortalezas y debilidades

• Reflexión sobre las lecciones aprendidas

• Documentación y comunicación

Actualiza tu visión estratégica

El mercado cambia constantemente, y tu estrategia empresarial debe adaptarse.

• Define objetivos claros y medibles: Establece metas SMART (específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo definido) para el 2025.

• Anticípate a las tendencias: Investiga las innovaciones y cambios en tu industria. Por ejemplo, la adopción de inteligencia artificial, sostenibilidad y digitalización seguirán marcando el ritmo en muchos sectores.

Te puede interesar también: La importancia de la sostenibilidad ambiental para el desarrollo empresarial

Invierte en tu equipo

Evidentemente, el éxito de una empresa depende en gran medida de su talento humano.

«Cuando hablamos de talento humano, nos referimos a la capacidad especial o facilidad de una persona para aprender o ejecutar una determinada tarea.»

Es fundamental, por lo tanto, invertir en tres elementos fundamentales: motivación, bienestar y capacitación de los empleados.

Ofrecer formación en habilidades clave, como liderazgo, manejo de herramientas digitales o atención al cliente y promocionar actividades que refuercen el compromiso de tu equipo, como talleres, programas de bienestar o incentivos por metas alcanzadas es central.

Revisa tu presupuesto y flujo de caja

Un buen manejo financiero es la columna vertebral de cualquier empresa, especialmente al inicio de un nuevo año. Revisar y ajustar tu presupuesto y flujo de caja te permitirá planificar con mayor precisión, mantener la estabilidad económica y aprovechar oportunidades inesperadas. Aquí te explicamos cómo hacerlo de manera efectiva.

Antes de planificar el nuevo año, evalúa el presupuesto del 2024 para identificar desviaciones y analizar la rentabilidad de tus inversiones. Revisa si el gasto real se alineó con lo presupuestado y si las áreas clave, como marketing o tecnología, generaron el retorno esperado. Herramientas de gestión financiera pueden ayudarte a visualizar patrones y tomar decisiones más informadas.

Con esta evaluación, ajusta tu presupuesto para el 2025 priorizando inversiones estratégicas, reduciendo gastos innecesarios y reservando un fondo de contingencia para imprevistos. Considera las tendencias económicas, como la inflación, para ajustar tus previsiones y enfoca tus recursos en áreas que impulsen el crecimiento, como la innovación y la digitalización.

Mantén un flujo de caja saludable

Mantener un flujo de caja saludable, monitoreando ingresos y egresos en tiempo real, negociando plazos con clientes y proveedores, y optimizando tu inventario, es fundamental para cumplir con todos los propósitos financieros que acabamos de mencionar. Pero, ¿cómo hacerlo?

Lo primero es automatizar la gestión financiera con herramientas digitales y busca asesoramiento experto para asegurar una planificación sólida que permita a tu empresa crecer con confianza en el nuevo año.

• Monitorea ingresos y egresos: Usa herramientas digitales que te permitan rastrear en tiempo real el dinero que entra y sale de tu empresa.Negocia plazos con clientes y proveedores:

• Con clientes: Ofrece incentivos para pagos anticipados, como pequeños descuentos.

• Con proveedores: Busca extender los plazos de pago para alinear mejor tus egresos con los ingresos.

• Evita el exceso de inventario: Un inventario mal gestionado puede inmovilizar capital. Ajusta tus niveles de stock según la demanda proyectada.

Estos pasos estratégicos determinarán la salud financiera de tu empresa durante todo el año. De hecho, al priorizar inversiones inteligentes, reducir gastos innecesarios y mantener un flujo de caja estable, estarás mejor preparado para enfrentar desafíos y aprovechar nuevas oportunidades. Recuerda, una planificación financiera sólida es la base para un año exitoso.

Refuerza la relación con tus clientes

Tus clientes son el corazón de tu negocio, y el inicio del año es una excelente oportunidad para fortalecer la relación con ellos.

• Actualiza tu propuesta de valor: Asegúrate de que tus productos o servicios sigan resolviendo las necesidades de tus clientes.

• Crea campañas personalizadas: Inicia el 2025 con promociones o mensajes que conecten emocionalmente con tus clientes.

Recomendaciones finales

El 2025 se perfila como un año cargado de desafíos y oportunidades, y la clave para enfrentarlo con éxito radica en comenzar con una estrategia clara. Centrarse en la innovación, fortalecer la relación con tu equipo y cuidar de tus clientes serán pilares fundamentales para avanzar con confianza. Recuerda que las decisiones que tomes en estos primeros meses pueden sentar las bases para un año próspero y lleno de logros.

Evaluar el desempeño del año anterior no es simplemente mirar hacia atrás, sino un paso estratégico hacia adelante. Analizar lo que funcionó y lo que no te permitirá construir un plan más sólido y enfocado, maximizando tus fortalezas y abordando las áreas de mejora. Este ejercicio es una inversión que te prepara para enfrentar el futuro con una visión más informada y proactiva.

Los errores no son fracasos si se convierten en aprendizajes, y los éxitos adquieren mayor valor cuando se replican de manera consciente. Aprovecha esta oportunidad para alinear tus objetivos, ajustar tus estrategias y comenzar el 2025 con una mentalidad decidida y una visión bien fundamentada. ¡El momento de actuar es ahora!

El cierre contable del año que está acabando es uno de los trámites más críticos para las empresas, independientemente de su tamaño o sector. Es un momento en el que las obligaciones burocráticas se acumulan, exigiendo una planificación meticulosa y una ejecución eficiente.

A continuación, te ofrecemos un repaso de los principales procesos administrativos que las empresas deben atender al final del año, junto con consejos para gestionarlos de manera efectiva.

Lo más importante

Entre el 31 de diciembre de cada año, cada empresa tiene la obligación de efectuar un cierre y presentar las cuentas a Hacienda, en un plazo de seis meses. Esta acción puede no cumplirse directamente a finales de año, sino que también prevé una actualización continua durante los doce meses (por ejemplo, a través de los impuestos trimestrales de IVA, IRPF y Sociedades).

A la hora de realizar un cierre contable, las empresas tienen que cumplir con unos ajustes relacionados con el pago de impuestos y deudas, lo que se denomina cierre fiscal.

Muchas empresas prefieren un cierre temprano porque, dicha operación, aporta beneficios muy importantes a nivel financiero. Entre otros, enterarse con antelación de los riesgos y eventuales pérdidas puede ser ideal para ajustar las operaciones y evitar que los gastos superen las entradas. En otras palabras: es recomendable estar siempre al tanto de la situación económica para aportar mejoras continuas en la compañía. Además, un cierro avanzado permite planificar acciones que minimicen las cantidades a pagar.

Cierre contable y financiero: ¿Qué es?

El cierre contable es uno de los procesos más importantes del año. Este implica la recopilación, revisión y consolidación de toda la información financiera generada durante el ejercicio fiscal. Algunos pasos esenciales incluyen: Revisión de Libros Contables, Conciliación Bancaria, Provisión de gastos y Preparación de estados financieros.

Las cuatro partes principales a tener en cuenta en el proceso del cierre contable en una empresa son:

• Ingresos

• Gastos

• Costes de la venta

• Costes de la producción

Declaración fiscal

El cierre del año también marca la fecha límite para cumplir con diversas obligaciones fiscales:

• Cálculo de impuestos anuales: Como el Impuesto sobre Sociedades o el IVA acumulado.

• Declaraciones informativas: Presentar reportes relacionados con operaciones relevantes, como pagos a terceros.

• Pagos anticipados o regularización de impuestos: En caso de que haya diferencias entre los anticipos realizados durante el año y el impuesto final.

⚠️ Consejo: Mantén un calendario actualizado de plazos fiscales y revisa cualquier cambio en la normativa tributaria que pueda haber ocurrido durante el año.

¿Cuándo se realiza el cierre contable en las empresas?

Obviamente, el cierre contable de un año solar se cierra el 31 de diciembre del mismo año. Sin embargo, hay unas fechas límite, que abarcan casi la mitad del año siguiente, en las que poder extender algunos procesos.

El último día del ejercicio 2024 en el que se podrán realizar pagos será el día 30 de diciembre, reanudándose el pago de los pendientes de satisfacer el primer día hábil del mes de enero de 2025.

Art. 6. Tramitación y pagos de mandamientos en los últimos días del mes de diciembre. BOE / Orden HAC/1274/2024, de 14 de noviembre, por la que se regulan las operaciones de cierre del ejercicio 2024 relativas al presupuesto de gastos…

No obstante, cabe destacar que todas las operaciones necesarias para llevar a cabo el cierre contable en una empresa suponen un plazo extra (durante el año que sigue) para cumplir con las obligaciones.

• Hasta el 31 de marzo (para la Formulación de las cuentas);

• Hasta el 30 de abril (Legalización del libro);

• Hasta el 30 de junio (Aprobación de las cuentas anuales);

• Hasta el 30 de julio (Deposito del Registro Mercantil);

• Comprobación de la documentación presentada (hasta el 14 de agosto se podrá certificar si los documentos son correctos).

❗ La Ley General Tributaria establece la obligaciones tributarias para empresas y autónomos: “ […] en el caso de su incumplimiento por los obligados tributarios, podrán imponerse las sanciones tributarias establecidas en la ley” (29 bis, 58/2003).

En el caso de que no se cumpla con el cierre contable durante los plazos ampliados, la Agencia Tributaria podría sancionar la compañía por cuentas incorrectas e, incluso, demandar la extinción de la misma.

¿Cómo funciona el cierre contable? – Pasos a seguir

Para que lleves a cabo un cierre contable de fin de año sin complicaciones, hemos destacado unos pasos a seguir para que se te haga más fácil el procedimiento.

• El Libro Diario, es decir, el documento en el que se registran los movimientos económicos diarios de la empresa

• En el Plan General Contable, las empresas tiene que cumplir con los elementos clave indicados por el Instituto de Contabilidad;

• El Recuento de existencias consiste en validar las cantidades de bienes y servicios, comprobando el toral de los productos consumidos y todavía disponibles;

• Para contabilizar las operaciones es importante enfocarse en el año, sin considerar los pagos por adelantado;

• El Asiento de amortización se refiere al calculo de la distribución de los gastos según el precio de adquisición, el valor residual, las cuotas, etc.;

• El Asiento de regularización es el último paso y consiste en averiguar ganancias y pérdidas a través del análisis de la diferencia entre entradas y gastos. Es un paso necesario para que Hacienda pueda calcular los impuestos a pagar.

Para llevar a cabo la operación, es importante revisar tres elementos: compras, ventas y patrimonio neto.

Documentación exigible

Al ejecutar el cierre del año fiscal es importante aportar unos cuantos documentos:

• Impuesto de sociedades: una tasa que debe de ser pagada antes del 25 de julio; se aplica a Sociedades Mercantiles y Asociaciones y Fundaciones. Este impuesto es clave para las finanzas públicas, regula la contribución de las empresas al sostenimiento de los servicios públicos y fomenta la equidad tributaria entre personas físicas y jurídicas;

• Modelos anuales: 190, 347 y la Declaración Resumen Anual IVA 390 (➡️​ Leer también «Las dudas más frecuentes del modelo 347«);

• Amortización de activos: aquí puedes consultar las Reglas de amortización de la Agencia Tributaria.

¿Y los Trabajadores Autónomos?

En principio, la normativa para ejecutar el cierre contable de una impresa es bastante genérica, aunque existen diferencias dependiendo del tamaño de la empresa. Por lo general, autónomos y pymes cuentan con fórmulas más simples que las grandes empresas.

De hecho, para estas últimas están establecidas las cuentas normales, es decir que, entre la documentación necesaria, se tendrá que presentar no solo el balance contable, pérdidas y ganancias, sino que también se registrarán la variación de flujo de efectivo y la variación de cambios en el patrimonio neto.

🗣️ Además, un autónomo puede usar el mecanismo de las cuentas abreviadas, que presupone una versión más sencilla en la gestión del Registro Mercantil (aunque siempre se debe de tener en cuenta el mismo Plan General Contable). En concreto, se tendrán en cuenta solo un balance abreviado, pérdidas y ganancias. Además, cabe destacar que mientras los autónomos están obligados a pagar el IRPF, a las pymes les toca el Impuesto de Sociedades.

Conclusiones

El cierre del año contable no tiene por qué ser una tarea abrumadora si las empresas implementan una buena planificación y delegan responsabilidades de manera eficiente. Aprovechar herramientas tecnológicas, contar con el apoyo de profesionales especializados y mantener una comunicación abierta dentro del equipo son claves para cumplir con los procesos burocráticos sin complicaciones.

Prepararse con antelación no solo evitará errores y sanciones, sino que también permitirá comenzar el nuevo año con una base sólida para alcanzar las metas propuestas.

¡Esperemos haberte ayudado y te esperamos en el próximo artículo!

La Responsabilidad Civil (RC), en una empresa, es la responsabilidad de reparación que un empresario lleva por su actividad profesional. En otros términos, todos los empresarios tienes que hacerse cargo de los daños que sus actividades y negocios pueden causar a terceros.

Como en otros ámbitos, también en una actividad empresarial, a la hora de provocar un perjuicio, sea este intencional o no, el responsable tendrá la obligación civil de solucionarlo, incluso económicamente.

Hay que tener en cuenta que, aunque no sea obligatorio para las empresas, siempre convendríais contratar un seguro de Responsabilidad Civil, ya que los riesgos son muchos. De hecho, en un artículo precedente sobre los Seguros Obligatorios para las empresas, ya habíamos mencionado el seguro de RC.

Riesgos de Responsabilidad Civil en las empresas

La Responsabilidad Civil en una empresa puede relacionarse con diferentes reclamaciones dadas por daños de diversa índole. En la Ley de Contrato de Seguro (730/2018), se han delimitado los riesgos y las modalidades de seguro de Responsabilidad Civil.

1️⃣ Daños a bienes

• Una fuga de agua en la oficina puede dañar a las viviendas a su
  alrededor
  
• Un objeto que se cae por el balcón puede provocar desperfectos
  en un vehículo situado en la calle
  
• Un incendio que afecte a los inmuebles de los vecinos

​2️⃣​ Daños a personas

• El piso mojado puede provocar una lesión en brazo de quien se resbale
  

• Una maquinaria en el almacén puede lesionar a un trabajador
  

• Un equipamiento mal colocado puede caerse y romper el pie de alguien
  

• Enfermedad por haber consumido alimentos en mal estado

​3️⃣​ Prejuicios económicos a terceros

Como consecuencia de un daño material (incendio, fuga de agua, etc.), la actividad de terceras personas pueden quedarse en paro y causar pérdidas económicas. Tal condición, por ende, sigue siendo responsabilidad de la empresa que ha provocado el daño.

Responsabilidad Civil Profesional vs. Responsabilidad Civil de Explotación

La RC Profesional puede parecerse mucho a la RC de Explotación, ya que ambos conceptos hacen referencia a daños materiales y personales a terceros. Sin embargo, aunque se parezcan, se diferencian por muchos aspectos.

Responsabilidad Civil Profesional

Se refiere no solo a terceras personas, sino que también a la propia actividad directa y eventuales negligencias de la misma empresa.

Para todos tipos de profesionales responsables de errores que afecten a terceros. Las actividades sanitarias presentan una media muy elevada de reclamaciones, seguidas de los sectores de asesoramiento, como la inmobiliarias, abogados, ingenieros y técnicos profesionales.

Responsabilidad Civil de Explotación

NO se refiere a la actividad empresarial directa.

A la hora de contratar una póliza, el empresario estará protegido de los daños materiales a terceros, pero no de los relativos al propio negocio. En otras palabras: a la hora de ejecutar una prestación incorrecta y generar daños a terceros, un seguro de Responsabilidad Civil de Explotación no te garantiza una cobertura.

Coberturas aseguradoras

Por lo visto, contratar un seguro de responsabilidad civil no es obligatorio para una empresa. Sin embargo, para evitar que los negocios e, incluso, los patrimonios personales de los empresarios sean perjudicados, protegerse con un seguro resulta ser la elección más inteligente.

Dependiendo del tipo de actividad, facturación, patrimonio y, por ende, también de los riesgos a los que se podría enfrentar, cada empresa puede elegir el tipo de protección aseguradora que más se ajuste a sus necesidades.

• Riesgos financieros

• Daños materiales

• Daños personales

• Enfermedades

• Costes judiciales

Conclusiones

Contratar un seguro de Responsabilidad Civil Personal resulta ser la elección mejor para tener garantizada una protección completa de la empresa y sus empresarios. De hecho, este tipo de responsabilidad cubre también los costes judiciales y todo tipo de prejuicio contractual. En otras palabras, con dicho contrato, una empresa no solo protege su actividad física, sino también sus negocios.

El coste de un seguro de responsabilidad civil en las empresas puede variar dependiendo del tamaño y de los riesgos incluidos en las pólizas. Obviamente, a medida que crezca el tamaño de la compañía, mayor será el coste.

El 1 de julio de 2025 entrará definitivamente en vigor la Ley Antifraude, pensada por primera vez en 2021 y que obligará a todos los empresarios a utilizar sistemas de Facturación Automática para contabilizar inmediatamente a Hacienda.

La aplicación del sistema de Facturación es de toda la Unión Europea y, como adelantado, el Gobierno central de España la aplicará a partir del año que viene. Sin embargo, en el País Vasco, todas las empresas tienen que referirse al TickerBAI ya desde este momento. Por el contrario, si no se cumple con la ley, se puede correr el riesgo de multas y sanciones (más adelante te proporcionaremos un resumen de las principales sanciones aplicadas).

Hay dos maneras para registrar las facturas de forma correcta para que se remitan a Hacienda directamente: por la aplicación propia de la AEAT o a través de sistemas propios de las empresas.

En este artículo, analizaremos los puntos clave de la normativa y las características que cada sistema tiene que respetar para cumplir con la ley.

Elementos principales de la normativa

Como ya sabemos, en el País Vasco (y más adelante en toda España), dentro del contexto de la Ley Antifraude, ha implementado un sistema de emisión de facturas para que éstas se remitan directamente a Hacienda de forma inmediata.

👀​ Lee el Texto Original de la Ley 11/2021

A continuación, hemos destacado unos puntos centrales de la ley, además de subrayar sus ventajas:

1. Más transparencia: la Ley Antifraude busca aumentar la transparencia en las operaciones financieras y fiscales, lo que puede ayudar a reducir la evasión fiscal y mejorar la confianza en el sistema.

2. Protección al consumidor: se enfatiza la importancia de proteger a los consumidores de prácticas fraudulentas, lo que puede llevar a un entorno comercial más justo e igualitario.

3. Sanciones más severas: la implementación de sanciones más estrictas para quienes cometan fraudes puede actuar como un disuasivo efectivo.

4. Mejora en la colaboración interinstitucional: la ley puede fomentar una mejor colaboración entre diferentes organismos gubernamentales y entidades privadas para detectar y prevenir el fraude.

6. Impacto económico: se discute cómo la ley puede tener un impacto positivo en la economía al reducir el fraude, lo que a su vez puede aumentar la recaudación fiscal y mejorar los servicios públicos.

6. Conciencia social: finalmente, se destaca la importancia de crear conciencia en la sociedad sobre el fraude y sus consecuencias, promoviendo una cultura de integridad y responsabilidad.

Requisitos para las empresas – ¿Cómo cumplir con la Ley Antifraude?

Los requisitos básicos para que se cumpla con la Ley Antifraude son que las empresas generen, de forma simultánea, un registro de facturación de alta por cada factura emitida.

Además, las facturas tendrán que encadenarse entre sí, para garantizar la validez de los datos.

Por fin, todos los registros tienen que remitirse de forma continuada, automática y consecutiva a la Administración Tributaria del Gobierno.

¿Qué pasa con los pymes y autónomos?

Básicamente, lo que tienen que hacer los trabajadores autónomos es lo mismo que las empresas. Concretamente, entre los pasos prácticos que deben seguir hemos destacado cuatro puntos:

• Revisar el software actual: si ya utilizan un sistema de facturación, deben verificar con el proveedor si cumple con la nueva normativa.

• Actualizar el software si es necesario: si el software no está adaptado, será obligatorio cambiar a uno que lo esté.

• Capacitación: familiarizarse con las nuevas funciones del software adaptado y con los formatos requeridos por Hacienda.

• Asegurar la conservación de los registros: revisar que los datos estén bien almacenados y sean accesibles para auditorías.

Ahora bien, hay dos maneras para registrar las facturas de forma correcta para que se remitan a Hacienda directamente: tanto por la aplicación propia de la AEAT (dirigida a las empresas que emiten facturas puntuales, pocas veces al año) como por softwares propios de las empresas, con tal que cumplan con la normativa.

Los programas de facturación certificados por la AEAT – Características

La Agencia Tributaria establece unos criterios que todos los software deben respetar para cumplir con la ley: accesibilidad, inalterabilidad de los registros, conservación…

A continuación hemos destacado las características que cada programa debe tener para poder ser utilizado y reconocido por el Gobierno.

• Nombre y apellidos del expediente

• Número de Identificación Fiscal

• Importe total más el IVA

• Razón social

• Constancia del tipo de factura, si es completa o simplificada

• Razón social

• Fecha y número de serie de la factura

Fuente: Freepik | rawpixel.com

Sanciones por incumplimiento de la Ley Antifraude

En vía conclusiva, tras explicar el porqué de la Ley Antifraude y los requisitos que las varias plataformas automatizadas tienen que respetar para cumplir con la normativa, consideramos relevante poner el focus en lo que pasaría si no se cumple con la normativa.

Concretamente, a partir del 1 de julio de 2025, toda empresa, incluso los trabajadores autónomos, que no remitan la información financiera a Hacienda, tendrán que enfrentarse a sanciones pecuniarias y multas.

1. Multas: se imponen multas significativas a las personas o empresas que cometen fraudes. La ley establece sanciones de hasta 50.000 euros para quienes utilicen programas de facturación que no cumplan con los requisitos o permitan alterar los datos. También se penaliza con sanciones similares la venta o distribución de software que no esté adaptado.

2. Sanciones administrativas: pueden incluir la suspensión o revocación de licencias comerciales, permisos o certificaciones, lo que impide a la entidad operar legalmente.

3. Responsabilidad penal: en casos graves, el fraude puede ser considerado un delito penal, lo que puede llevar a penas de prisión para los responsables.

4. Devolución de fondos: se puede exigir a los infractores que devuelvan el dinero obtenido de manera fraudulenta, además de pagar intereses o compensaciones.

5. Inhabilitación: las personas condenadas por fraude pueden ser inhabilitadas para ocupar ciertos cargos públicos o ejercer actividades comerciales durante un período determinado.

6. Registro de infracciones: las sanciones pueden incluir la inclusión en registros de infractores, lo que puede afectar la reputación y la capacidad de hacer negocios en el futuro.

Estas conclusiones pueden variar dependiendo del enfoque del artículo, pero generalmente reflejan los objetivos y efectos esperados de una ley antifraude. Si tienes un artículo específico en mente, podría ofrecerte un análisis más detallado.

Fuente: Freepik | wiresrock

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