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Cómo planificar una entrevista de trabajo y evitar malas contrataciones

Por lo general, se piensa que, cuando una empresa busca nuevos empleados, son los potenciales candidatos quienes tienen que preparar la entrevista de trabajo y llamar la atención de los recruiters. Sin embargo, eso no es cierto, puesto que la estructura de la propia entrevista y la manera de presentar la marca pueden influir sobre la captación de nuevos talentos que podrían enriquecer la empresa.

En este artículo te proporcionaremos unos tips para construir una entrevista de trabajo potencialmente exitosa y que permita a tu empresa reclutar profesionales valiosos y prósperos.

¿Cómo planificar una buena entrevista de trabajo, evitando malas contrataciones?

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¿Cómo se estructura una entrevista de trabajo?

La entrevista es crucial en el proceso de selección, ya que determina la inclusión del candidato en la empresa. Es fundamental gestionarla correctamente y formular las preguntas adecuadas para evitar errores que puedan afectar el proceso. Identificar las habilidades del candidato, entender sus motivaciones y explicar claramente las oportunidades ofrecidas por la empresa son aspectos clave para una entrevista exitosa. Los reclutadores deben estructurarla cuidadosamente y evitar preguntas irrelevantes. Es importante aprender y aplicar las estrategias adecuadas para planificar y llevar a cabo una entrevista efectiva.

Eso sí, ten en cuenta que cada entrevista de trabajo es diferente. A menudo, las preguntas varían según el sector de referencia, el tipo de puesto a cubrir y más. Sin embargo, existen algunos elementos estándar que suelen repetirse en todo tipo de entrevista. A continuación se muestran algunos ejemplos, divididos por puntos con algunos consejos para gestionar mejor todas las fases de la entrevista.

Breve descripción de la empresa en forma de autopresentación

Tras un breve excursus sobra la historia de la empresa, es importante hablar de la misión empresarial y de los objetivos futuros.

Concretamente, es crucial: dar una cálida bienvenida al candidato para crear un ambiente cómodo; mostrar el lugar de trabajo, ya sea virtualmente o describiéndolo detalladamente; describir claramente el puesto, sus responsabilidades y objetivos, respondiendo a las preguntas del candidato. Además, es importante explorar las motivaciones personales del candidato para el puesto y su experiencia previa y presentar la misión, valores y la historia de la empresa para destacar su atractivo como empleador.

¿Qué preguntas hacer al entrevistado?

Las entrevistas son esenciales en la selección de personal, ya que proporcionan la oportunidad de tomar decisiones informadas. Es crucial que los reclutadores preparen preguntas pertinentes para evaluar la idoneidad del candidato para el equipo y los valores de la empresa, abordando tanto aspectos personales como profesionales. Las preguntas deben revelar si el candidato es compatible con el perfil del puesto y si sus habilidades anteriores coinciden con el nuevo puesto.

Las áreas clave a cubrir incluyen la autodescripción del candidato, sus desafíos y logros profesionales, sus motivaciones para elegir la empresa, entre otros aspectos importantes. Estas preguntas permiten evaluar la compatibilidad del candidato con el puesto y la empresa.

  • ¿Cómo te describirías en una palabra? Esta pregunta ofrece al candidato la oportunidad de describirse a sí mismo a nivel profesional y personal.

  • ¿Cuál ha sido tu mayor desafío/éxito profesional? Esta pregunta permite entender cómo el candidato enfrenta situaciones difíciles y revela sus habilidades.

  • ¿Por qué quiere trabajar en nuestra empresa? Aunque puede parecer obvia, es crucial para comprender las verdaderas motivaciones del candidato para elegir la empresa.

  • ¿Prefieres trabajar en equipo o de forma independiente? Ayuda a determinar la predisposición del candidato hacia el trabajo en equipo.

  • ¿Cuáles son tus puntos fuertes y débiles? Esta pregunta permite conocer las fortalezas y debilidades del candidato y su actitud al respecto.

  • ¿Dónde te ves en el futuro?

Tipos de entrevistas de trabajo

Aunque todas las entrevistas de trabajo siguen una estructura bastante estándar, debes saber que existen diferentes tipos. No es importante que las conozcas a la perfección, solo que sepas aprovechar las diferentes situaciones en función de la oportunidad que se te presente. Así que veamos los diferentes tipos de entrevistas de trabajo y los consejos para prepararse mejor.

A pesar del tipo de entrevista que se elija, hay un común denominador que es la puntualidad, elemento crucial para la reputación de la marca. De hecho, cumplir con los horarios es esencial para mostrar seriedad y autoridad. No podemos esperar seriedad y puntualidad de los demás si no lo demostramos primero nosotros mismos.

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La entrevista de trabajo cognitiva

La entrevista cognitiva es fundamental en el proceso de selección, independientemente del tipo, ya que es el tipo más común. En esta etapa, el reclutador evalúa al candidato en su conjunto, centrándose en habilidades personales y experiencias laborales pasadas. A menudo, se lleva a cabo incluso sin puestos vacantes específicos, con el objetivo de crear una base de datos de perfiles para futuras oportunidades. Puede ser realizada por el departamento de Recursos Humanos o por una agencia de empleo designada por la empresa.

Muchas veces, a la entrevista cognitiva se suma una prueba de aptitudes, esencial para evaluar las habilidades, actitudes y compatibilidad del candidato con la empresa. La entrevista de aptitud evalúa las habilidades del candidato en resolver problemas, trabajar en equipo y gestionar el tiempo. Es importante entender que, en este tipo de test, no hay respuestas correctas o incorrectas, ya que simplemente se busca la adecuación entre el candidato y la empresa.

La entrevista de trabajo a través de videoconferencia

En nuestra época digital, la entrevista de trabajo por videoconferencia (a través de Skype, Zoom, Microsoft Teams y otras) se está popularizando en las empresas por su eficiencia en la selección de personal. Aunque ofrece beneficios, requiere precauciones distintas a las entrevistas tradicionales. Para prepararse adecuadamente es, antes de todo, asegúrese de tener configurado correctamente el audio, video y la conexión de su dispositivo. Además, es importante planificar con anticipación la duración prevista de la entrevista para encajar todas las fases, sobre todo si se organiza más de una entrevista al día.

Las entrevistas online mantienen el propósito y estructura de las tradicionales, pero cambian el medio. Pueden incluir entrevistas cognitivas, motivacionales y segundas o terceras rondas según necesidades. Ofrecen flexibilidad para empresas y candidatos, eliminando desplazamientos. Sin embargo, entrevistas grupales y pruebas técnicas pueden ser desafiantes en línea, especialmente si requieren interacciones complejas o equipos específicos.

La entrevista de trabajo telefónica

La entrevista telefónica es un método de selección primario utilizado por las empresas para evaluar un gran número de candidatos en un corto período de tiempo. Generalmente, más corta que una entrevista en persona, la entrevista telefónica suele ser el primer paso en el proceso de contratación y sirve para comprender si el candidato tiene las habilidades básicas y el interés en el puesto. Sin embargo, nunca debes subestimar la importancia de una entrevista telefónica. Aunque no serás visible para el entrevistador, debes dar una buena impresión.

A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo prepararse para una entrevista telefónica:

  • Realice una investigación preliminar sobre la empresa y el puesto.

  • Encuentre un lugar tranquilo y con buena recepción para la entrevista.

  • Mantenga una comunicación clara, hablando despacio y respondiendo completamente.

  • Mantenga una actitud profesional, incluso por teléfono, cuidando su postura para influir en su tono de voz.

La entrevista de trabajo grupal

Las entrevistas grupales son utilizadas por algunas empresas en su proceso de selección para evaluar habilidades clave como comunicación, colaboración, liderazgo y manejo de conflictos en un entorno que simula el trabajo en equipo.

Durante una entrevista grupal, los candidatos interactúan con otros aspirantes a roles, a menudo a través de actividades estructuradas o discusiones sobre temas específicos. Su comportamiento durante estas actividades puede proporcionar a los observadores información valiosa sobre su capacidad para trabajar eficazmente en un entorno grupal y su capacidad para manejar situaciones de presión.

Es importante enfatizar que el éxito en una entrevista grupal no se mide solo por la capacidad de tomar el mando. Aspectos muy apreciados también son: escucha activa empatía respeto por las ideas de los demás la capacidad de contribuir constructivamente a la discusión.

El entorno laboral suele ser un ecosistema que requiere colaboración y trabajo en equipo, por lo que algunas empresas optan por las entrevistas grupales como parte esencial del proceso de selección. Este tipo de entrevista ofrece a los seleccionadores la oportunidad de observar a los candidatos en un contexto que simula el ambiente laboral y les permite evaluar las habilidades de cada persona en términos de comunicación, colaboración en el equipo de trabajo, liderazgo y manejo de conflictos.


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La entrevista step by step


Muchas empresas eligen entrevistar un candidato más de una vez. Por lo general, después de la entrevista cognitiva inicial, la segunda y, a veces, la tercera entrevista de trabajo son etapas cruciales en el proceso de selección. Estas se enfocan en el puesto específico, las habilidades necesarias y la adecuación del candidato al entorno laboral. La segunda entrevista, a menudo realizada por un representante de la empresa, profundiza en habilidades técnicas, experiencia laboral y detalles del puesto. Pasar esta etapa suele ser el último paso antes de recibir una oferta de trabajo, pero en algunos casos se requiere una tercera entrevista, especialmente para puestos importantes o para distinguir entre candidatos similares.

Sin embargo, no todas las empresas llevan a cabo más de dos entrevistas, pero si es así, puede indicar un perfil especializado para el puesto, lo que implica estar preparado para un último paso. La tercera entrevista se realiza entre un grupo reducido de candidatos, en la etapa final de selección. Aquí, tu motivación y preparación serán clave para destacar entre los últimos candidatos, demostrando nuevamente por qué eres la mejor opción para el puesto. Es tu última oportunidad para convencer a la empresa de que eres la persona adecuada para el equipo.


En definitiva, para mejorar la objetividad en la selección de candidatos, es esencial diversificar las formas de evaluación, como las pruebas de aptitud, y aplicar estrategias para detectar posibles engaños durante las entrevistas.

Última fase

A menudo se piensa que durante las entrevistas de trabajo solo los reclutadores tienen que hacer preguntas. Nada podría estar más equivocado.

La fase final de la entrevista, en realidad, representa una excelente oportunidad para que el candidato recopile la mayor información posible sobre la empresa y el puesto a cubrir a través de unas pocas preguntas. Esto le permite no solo comprender si ese puesto es realmente adecuado para usted, sino también mostrar a los reclutadores que está interesado y más motivado en emprender este camino. Una oportunidad que, bien aprovechada, puede ayudarle a mejorar aún más su posición ante los seleccionadores.

Estas son las preguntas más comunes que un entrevistado suele hacer a un reclutador al final de una entrevista de trabajo.

Conclusiones

Los puestos más altos y las grandes empresas suelen requerir más entrevistas. Cada entrevista es una oportunidad para demostrar tu valía, así que prepárate y mantén una actitud positiva. Es crucial comprender los tipos de entrevistas para enfrentar cualquier desafío.

El número de entrevistas previas a la contratación puede variar según diversos factores, como la ubicación, el tamaño y la estructura de la empresa, así como la industria y la competencia entre candidatos. De todas formas, es fundamental contar con una buena planificación para organizar y evaluar a cada candidato de manera eficiente. S

Sea cual sea el tipo de entrevista, es importante parecer claro y decidido, evitar respuestas apresuradas y vacilaciones, y ser sincero. Prepárate investigando sobre la empresa y sus valores para mostrar motivación y dejar una buena impresión en el reclutador.

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