Asignar objetivos corporativos a cada empleado es fundamental para el crecimiento orgánico de tu empresa. Pero, cabe destacar que, si se quiere que sean comprendidos, implementados y eficaces, deben ser el resultado de una planificación y negociación cuidadosas y de una visión general.
En este artículo, hemos investigado más en profundidad todo el proceso de planificación de los objetivos y cómo tener una buena estructura organizativa .
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¿Qué son los objetivos corporativos?
Los objetivos corporativos son resultados específicos y mensurables que las empresas esperan mantener a medida que crece su organización. Los emprendedores y líderes empresariales deben realizar un seguimiento de sus logros en cada área del negocio para asegurarse avanzar en la dirección correcta.
Los objetivos corporativos actúan como una brújula para las empresas, guiando cómo distribuyen sus fortalezas, debilidades y oportunidades disponibles. Normalmente, los objetivos siguen siendo los mismos hasta que cambian los negocios de la empresa.
¿Cómo establecer objetivos empresariales eficaces?
Cuando defines tus objetivos, decidir los números y las tácticas puede conllevar muchos problemas. Para evitar esta situación, es importante fijarse en el panorama general. Para empezar, lo primero es concentrarse en responder algunas preguntas antes de planificar una plantilla de objetivos a largo plazo.
¿Qué quieres que represente tu empresa?
¿Por qué se fundó tu empresa?
¿Dónde quieres estar dentro de diez años? ¿Y en 25?
¿Qué tienes que hacer para llegar allí? ¿Qué nuevos productos puede introducir para lograr la misión general?
No existen respuestas correctas o incorrectas a la hora de establecer objetivos; simplemente se trata de encontrar las estrategias y métodos que funcionen mejor para tu equipo.
Estrategia SMART
La mejor forma de determinar los objetivos de negocio de cualquier empresa es apoyarse en la denominada estrategia SMART.
El acrónimo SMART (específico, mensurable, alcanzable, relevante, time-bound) identifica a la perfección algunas características fundamentales a atribuir a los objetivos de los empleados para que se conviertan en un factor decisivo para el negocio. Por lo tanto, es necesario definir objetivos específicos, fáciles de cuantificar en forma numérica, al alcance del empleado, relevantes para el negocio y sujetos a plazos.
Sin embargo, hay que tener cuidado para no plantearse objetivos corporativos demasiado centrados en una sola parte del trabajo, puesto que esto conllevaría el riesgo de influir negativamente en el compromiso del empleado. Si, por ejemplo, para un empleado que trabaja en el sector comercial, solo defines objetivos vinculados a la adquisición de nuevos clientes, correrás el riesgo de empujarlo a abandonar la relación con los actuales.
Ajusta los objetivos personales con objetivos corporativos
Mantén siempre una estrecha correlación entre los objetivos individuales de tus empleados y los objetivos generales de la empresa. Esto es importante no solo para que los empleados se sientan más implicados en los éxitos de la empresa y que sientan un retorno inmediato de su trabajo, sino también para conseguir que todos reméis siempre en la misma dirección.
Facilita la comunicación del equipo
Los objetivos de un empleado están estrechamente relacionados con los de sus colegas. Es importante analizar la situación de todo el equipo, con el fin de crear un contexto armonioso de objetivos que se apoyen y mejoren mutuamente.
Por ejemplo, aumentar la rentabilidad de tu empresa es un objetivo global, pero solo se logra alcanzando objetivos más pequeños y personalizados. Dicho de otra forma: determinar la estrategia específica de cada empleado en función de las actividades de los demás es fundamental para lograr un objetivo común.
Para dar un ejemplo concreto: tu equipo de ventas podría aumentar las ventas si tu equipo de marketing implementara una nueva estrategia de promoción. Definitivamente, se trata de dos tácticas diferentes que se pueden implementar para lograr esencialmente el mismo objetivo.
Acuerda los objetivos corporativos con los empleados
Ponte un objetivo y presenta tu idea, pero, antes de decidir, discútela y negocia con tus equipos y con las personas directamente involucradas en el proyecto. Los objetivos corporativos negociados y no impuestos desde arriba se aceptan con mucha más serenidad por parte de los empleados y se consideran estímulos más que limitaciones. Además, la discusión y el intercambio de ideas sacarán a relucir nuevas consideraciones y mejoras.
Cuenta con premios
Es correcto recompensar a un empleado que ha logrado con éxito los objetivos establecidos.
Para que un premio sea motivador no necesariamente tiene que ser un bono monetario; puede haber recompensas intangibles que se perciben como aún más valiosas, como unas horas o días extra de licencia, una nueva oficina, nuevas responsabilidades, etc.
Al predecir diferentes niveles de desempeño y bonificaciones relacionadas, podrá identificar aquellos que siempre apuntan a mejorar, año tras año.
Invierte en la formación de nuevos empleados
Asignar metas oportunas a un nuevo empleado también es una excelente manera de ayudarlo a comprender lo que se espera de él.
Es recomendable empezar a trabajar en la definición de objetivos tan pronto como surja la necesidad de un nuevo puesto en la empresa. Además, estas herramientas también son útiles durante la fase de investigación y selección de los candidatos, ya que ayudan a identificar el perfil adecuado para la empresa.
Una vez identificado e insertado el nuevo empleado, podrás redefinir y perfeccionar los objetivos en función de sus habilidades y características específicas.
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🫵🏻 Anteriormente ya hemos hablado del training corporativo y de la manera en la que las empresas invierten en sus empleados.
Revisa y actualiza periódicamente los objetivos personales de cada empleado
A lo largo del año pueden ocurrir eventos internos y externos a la empresa que requieran una corrección de rumbo. Por ejemplo, ante un recorte presupuestario inesperado y drástico en actividades de marketing y publicidad, puede ser necesario revisar los objetivos de ventas a la baja.
Cabe ser conscientes de que, a lo largo de los meses, algunos objetivos pueden incluso perder su sentido por la aparición de situaciones imposibles de predecir. Pues, no dudes en abandonarlos o sustituirlos por algo más actual para demostrar una atención constante a tus recursos humanos.
De todas formas, cualquiera que sea la herramienta que adopte para el análisis, recuerda realizar un seguimiento de cada cambio y actualizar los objetivos establecidos.
Mantén máxima transparencia
En un proceso de evaluación de empleados es fundamental mantener siempre el máximo grado de transparencia. Cada colaborador, por tanto, debe participar activamente en la fase de negociación objetiva y tener siempre visibilidad completa de cada cambio realizado durante el año.
¿Por qué es tan importante fijar objetivos corporativos en las empresas?
Hay una razón por la que establecer objetivos comerciales se considera una mejor práctica: los objetivos ayudan a las empresas a avanzar en la dirección correcta. A continuación enumeramos algunas otras razones por las que las empresas invierten tiempo en establecer objetivos sólidos.